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          超一億人次刷敬老卡乘車 公交敬老服務再升級
          發布時間:2023-10-20 |瀏覽:699次|

          2023年前三季度,我市持敬老卡享受市公交集團公交出行服務人次超1億,占公交出行總人次的三成多。同比顯示,今年前三季度持敬老卡乘車人次較去年同期增長了3000多萬。僅就敬老服務線路公交800路為例,單程27公里的線路途經學校、醫院、地鐵站、本溪路和小海地居民區,今年已累計運送敬老卡乘客近150萬人次。今年以來,市公交集團在原有5條敬老服務線路的基礎上,廣泛調研老年乘客出行需求,又命名了30路、619路、859路等22條線路,至此公交“敬老服務線路”增加到27條。


          市公交集團服務質量部副部長楊靜表示:“公交27條敬老服務線路在擋風玻璃左下角位置和線路中途站線號旁都張貼了‘敬老服務線路’醒目標志,方便老年乘客優先選擇。除此之外,敬老服務線路的駕駛室門面向乘客位置還張貼了敬老愛老宣傳海報,營造社會氛圍,優化運營環境。車廂內還統一安裝了敬老服務袋,服務袋內有免費提供的打包繩、老花鏡、清涼油、一次性口罩、雨衣、抽紙巾、清潔袋、乘車指南等敬老服務用品。”據悉,今年公交集團各運營公司加大了特需座位、標識等服務設施的巡查監管力度,盡全力為老年乘客創造更高品質的出行環境。

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